Onboarding

Nyanställda redo för kunder snabbare

Ge varje nyanställd ett certifieringsprogram med AI-rollspel byggt kring era kunder, så att de visar att de är redo före sitt första riktiga samtal.

Snabbare upplärningCertifierade före start
Social Animal
Kursintyg
Alex Morgan
har klarat alla utmaningar i certifieringen
Junior Consultant
Utmaningar
5 av 5 klarade
Utfärdat
14 okt 2026
Redo för kundmöten
Social Animal
Kursintyg
Alex Morgan
har klarat alla utmaningar i certifieringen
Junior Consultant
Utmaningar
5 av 5 klarade
Utfärdat
14 okt 2026
Redo för kundmöten
Customer Success Associate · 5 utmaningarCertifieringsprogram
1
Utmaning 1Välkomstsamtal med en ny kund
Lätt
Utmaning 2Uppföljning efter 30 dagar med en ny kund
Lätt
Utmaning 3Lugna en frustrerad kund
Medel
Utmaning 4Meddela en försening till en nyckelkund
Medel
Utmaning 5Förnyelseförhandling under press
Svår

Ett program, steg för steg

Customer Success Associate · 5 utmaningarCertifieringsprogram
1
Utmaning 1Välkomstsamtal med en ny kund
Lätt
Utmaning 2Uppföljning efter 30 dagar med en ny kund
Lätt
Utmaning 3Lugna en frustrerad kund
Medel
Utmaning 4Meddela en försening till en nyckelkund
Medel
Utmaning 5Förnyelseförhandling under press
Svår

Ett program, steg för steg

Byggt utifrån er verksamhet

Varje program skapas utifrån rollen, ert företag och den kontext ni lägger till.

Tydliga mål att klara

Varje utmaning har mål baserade på ert företagsmaterial och era kriterier. Uppfyll dem för att klara den.

Obegränsat antal försök

Utmaningarna låses upp en i taget och blir svårare efter hand. Medarbetarna kan försöka igen så ofta de behöver.

Välförtjänt certifiering

Klara alla utmaningar, så är certifieringen klar.

Onboarding utan flaskhalsar

Traditionell onboarding
Certifieringen väntar på att en chef får tid
Varje chef bedömer olika
Medarbetarna lär sig på riktiga kunder
Ingen tydlig bild av vem som är redo
Med Social Animal
Certifiera så fort någon är redo
Samma standard för alla
Misstagen görs i rollspelet, inte hos kunden
Aktuell status för alla

Visa att de är redo för kundsamtal

Säkerställ att varje nyanställd klarar de viktigaste samtalen innan de pratar med en riktig kund.

Ett budskap, alla regioner

Alla lär sig samma positionering, var de än sitter.

Ert arbetssätt

Kontrollera att medarbetarna följer er process och metodik, inte bara att de låter säkra.

Ett program för varje roll

Ge varje roll sin egen certifiering, byggd kring de samtal rollen ansvarar för.

Övningen fortsätter efter start

När de är certifierade fortsätter de nyanställda att öva med rollspel på begäran och tilldelade scenarier, så att färdigheterna fortsätter växa.

Visa att de är redo för kundsamtal

Säkerställ att varje nyanställd klarar de viktigaste samtalen innan de pratar med en riktig kund.

Nyanställda · Vårens kullRedo för kunder
3/5
A
AlexAccount Executive
Certifierad
P
PriyaCustomer Success Manager
Certifierad
T
TomAccount Executive
Pågår
L
LinaSolutions Consultant
Utmaning 3 av 5
M
MarcoCustomer Success Manager
Certifierad
Nyanställda · Vårens kullRedo för kunder
3/5

Ett budskap, alla regioner

Alla lär sig samma positionering, var de än sitter.

A
AlexAccount Executive
Certifierad

Ert arbetssätt

Kontrollera att medarbetarna följer er process och metodik, inte bara att de låter säkra.

P
PriyaCustomer Success Manager
Certifierad

Ett program för varje roll

Ge varje roll sin egen certifiering, byggd kring de samtal rollen ansvarar för.

T
TomAccount Executive
Pågår

Övningen fortsätter efter start

När de är certifierade fortsätter de nyanställda att öva med rollspel på begäran och tilldelade scenarier, så att färdigheterna fortsätter växa.

L
LinaSolutions Consultant
Utmaning 3 av 5
M
MarcoCustomer Success Manager
Certifierad

Säkerhet i företagsklass

Er data är krypterad, behörighetsstyrd och används aldrig för att träna AI-modeller.

Säkerhet i företagsklass

Er data är krypterad, behörighetsstyrd och används aldrig för att träna AI-modeller.

GDPR-kompatibeltI linje med EU:s AI-förordningSSO & användareLMS- & CRM-integrationer
Mer om företagsfunktioner →GDPR-kompatibeltI linje med EU:s AI-förordningSSO & användareLMS- & CRM-integrationer
Mer om företagsfunktioner →

Kom igång med Social Animal

Se hur det fungerar i en demo på 30 minuter.

Kom igång med Social Animal

Se hur det fungerar i en demo på 30 minuter.

Boka en demo
Social Animal på en laptop