Förtroende är produkten
Förbered rådgivare, bankanställda och kundansvariga för samtalen där kunder avgör om de stannar, investerar eller går.
Hannah, fastighetsinvesterareHannah, fastighetsinvesterareVarje kundrelation vilar på förtroende
Kunderna anförtror er sina besparingar, sina företag och sina framtidsplaner. Hur rådgivare förklarar, lyssnar och lugnar avgör om de stannar. Och när AI tar över mer av analysen blir den mänskliga delen ännu viktigare.
Öva, utvärdera, upprepa
Se plattformen →Lägg in er kontext
Lägg till era produkter eller tjänster, kundtyper och riktlinjer för rådgivning.
Rollspel med AI-kunder
Rådgivare möter oroliga, krävande eller skeptiska kunder i en trygg miljö, innan det händer på riktigt.
Feedback och utveckling
Rådgivarna ser exakt vad de ska förbättra efter varje pass. Ni följer deras utveckling och ser vem som är redo att möta kunder.
Samtalen där ert team måste leverera
Samtal vid börsnedgång
Lugna en orolig kund och få kunden att hålla fast vid planen.
Förklara avgifter och avkastning
Var tydlig och öppen med kostnader och resultat.
Ta emot en ny kund
Förstå mål, riskvilja och förväntningar.
Presentera för en företagskund
Presentera ett förslag för en skeptisk ekonomichef.
Avslå en ansökan
Säg nej och behåll en god relation.
Rekommendera en ny produkt
Föreslå det som passar utan att låta som hårdförsäljning.
Starkare kommunikatörer, bättre resultat
Starkare kommunikatörer, bättre resultat
Tydliga förklaringar
Gör produkter, avgifter och risk lätta för kunderna att förstå.
Omtanke i känsliga lägen
Möt oroliga eller upprörda kunder med lugn och empati.
Långvarigt förtroende
Bygg relationer som får kunderna att stanna i många år.
Snabbare onboarding
Få nya rådgivare redo för kundmöten snabbare.
Samma kvalitet på alla kontor
Varje kund möter samma höga nivå i samtalet.
Visa att de är redo
Följ färdigheterna och certifiera medarbetare innan de får egna kunder.
Säkerhet i företagsklass
Er data är krypterad, behörighetsstyrd och används aldrig för att träna AI-modeller.
Säkerhet i företagsklass
Er data är krypterad, behörighetsstyrd och används aldrig för att träna AI-modeller.
Kom igång med Social Animal
Se hur det fungerar i en demo på 30 minuter.
